Ter como objetivo precípuo a satisfação dos clientes requer a manutenção da qualificação e aprimoração de seus processos. Foi pensando nisso que a Cecyn Arquitetura e Design investiu em um projeto que vai trazer mais qualidade, agilidade e segurança aos seus clientes.
A Cecyn Arquitetura e Desing acaba de escrever mais um capítulo da história joinvilense, estando em um seleto grupo de escritórios de arquitetura do país a conquistar o certificado ISO 9001:2008. A auditoria ocorreu nos dias 24 e 25 de maio do corrente ano, sob a responsabilidade da SGS System Certification, órgão certificador que atestou a máxima qualidade no sistema utilizado pela Cecyn Arquitetura e Design. Este trabalho começou há cerca de um ano, quando a empresa passou a mapear os processos internos, identificando eventuais dificuldades nas etapas de gerenciamento e estabelecendo pontos de controle e padronização dos procedimentos, em prol da qualidade final de seus projetos.
Para o diretor da empresa, Antonio Seme Cecyn, a conquista da certificação ISO 9001:2008 contribui para o aperfeiçoamento técnico do trabalho, abertura de novos mercados e projeção nacional, além da satisfação dos clientes, proporcionando a melhoria do serviço prestado. A certificação promove a expansão da marca da empresa e posterior readequação de seu processo produtivo, enaltecendo a credibilidade já conquistada no mercado regional e proporcionando a busca por novos horizontes.
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